Empatía 2.0

Me declaro sibarita. Pese a eso, detesto las recetas, al menos las que a comunicación refiere. Me parece de arrogancia y pedantería pretender que un ser humano pueda lograr sus objetivos por el solo hecho de seguir ciertas “instrucciones”, para – por ejemplo – ser empático. ¿Existirá un término en comunicación más manipulado que la…

Cómo Iniciar un Discurso o Presentación: Lo Que Debes Tener en Cuenta

Pocas cosas dentro de una presentación complican tanto a un Speaker, que el cómo y de qué forma iniciarla. Mucho más que el desarrollo del contenido o cómo concluir. Y eso tiene sus razones: a) El auditorio a la espera de escucharte, ha estado en igual circunstancia otra tantas veces, por lo que “todo el…