He visto (y escuchado) unas cuantas presentaciones de Steve Jobs en diversos contextos y no son muy distintas unas de las otras. Ahora bien, he selecccionado esta última dado que es la expresión más reciente del impacto que provoca el CEO de Apple en su audiencia.
Por favor, dejemos fuera toda consideración valórica sobre su posición e influencia y el halo de idolatría que genera en sus “seguidores”, centrémonos en lo que importa, sus fortalezas de comunicación:
1- Uso a voluntad del espacio según le parece pertinente.
2- Incorpora pausas y silencios cuando le es menester enfatizar algún punto en su exposición.
3- Dado que es muy proclive al uso de la ironía, las inflexiones son un recurso de uso constante que lleva a la audiencia a “construir las imágenes” implícitas en sus palabras. Esto se refleja bastante en el momento que hace alusión al notebook más delgado de la competencia.
4- Cada vez que desea dejar en evidencia hechos contundentes de lo que expone, coloca las palmas de sus manos a la vista de los presentes.
5- Uso de indumentaria y colores muy neutrales.
6- Postura corporal que raya en lo laxo y que denota su comodidad en la actividad.
7- La más importante sin duda es su respeto irrestricto a no ser un “Orador de Maqueta”, ni un personaje dispuesto a brindar un show, él está plenamente consciente de quién es, cuál es la compañía a la cual representa, y de la valía de lo que muestra en esta exposición. Su identidad e imagen están en plena sincronía, el resultado es evidente: GENUINO Y CREÍBLE.
¿Qué más podrías agregar?
7 respuestas hasta el momento ↓
JUAN URBINA GOMEZ // Febrero 3, 2008 a 3:07
Su discurso es bastante convincente debido a que él es parte importante de la creación del producto, por lo tanto sabe de la capacidad de éste. Ello le da un “plus” con respecto a otro orador que no tenga relación directa.
Por otro lado, deja los tiempos necesarios para poder darse cuenta de cómo se está recibiendo su mensaje y en qué condiciones está el espectador.
En cuanto a su desplazamiento, lo efectúa en todo momento enfrentando a la audiencia, sus manos las utiliza para centralizar la atención de los asistentes en el apoyo visual de su exposición, sin dejar que estos pierdan su prioridad.
El uso de sus manos no es tan sólo para descatar su apoyo visual si no también para generar una cercanía con los asistentes.
De acuerdo a lo descrito, más mis consideraciones personales puedo resumir que es un buen ejemplo de orador en cuanto a su postura y seguridad en el escenario; que genera credibilidad y cercanía con el público , condiciones destacables de un buen orador unidas a un buen discurso.
Christian Andrada // Febrero 13, 2008 a 21:25
Estimado Juan:
Muchas gracias por dejar constancia de tus impresiones.
Es de suma importancia el rescatar las esencialidades en todos los buenos oradores que podamos encontrar. Al fin y al cabo, el denominador común es el mismo: Autenticidad.
El punto está en que pretender serlo no es fácil.
M.B. // Marzo 4, 2008 a 18:04
Una de las cosas que más me llama la atención es su indumentaria, la identificación que logra con potenciales clientes de Macbook o Iphone es inmediata. Y el golpe de efecto de la Macbook dentro del sobre es genial.
Christian Andrada // Marzo 4, 2008 a 20:54
MB:
Sin duda que es un aspecto no menor el de su vestimenta. La distensión y relajo es tal que le permite “tomarse esas licencias” que le otorgan un aura exclusividad, privilegio y naturalidad.
Efectivamente el timing de la presentación está pensado para llegar a un punto cúlmine como el sacar el notebook del sobre.
Si reparaste en el audio habrás advertido que a cada comentario sobre las virtudes de este nuevo Mac…la audiencia lo celebra, casi por defecto.
Todo un ambiente que lleva años alimentando identidades, apegos y fidelidad.
Gracias por tu comentario.
Víctor Begarie // Agosto 16, 2008 a 18:52
Hola :
Sin dudas, tanto Jobs como Gates, son excelentes oradores, y allí radica el secreto de su éxito.
La utilización de pausas, las posturas, ( de pié ) y los movimientos caminando ( desplazamientos )tratando de abarcar todo el escenario-auditorio; el uso de las manos para enfatizar el mensaje y la mirada permanente, como si le hablara a una sola persona; denotan un dominio de las técnicas expositivas a un alto nivel.
Por otra parte, los apoyos visuales son excelentes, toda la atención visual apunta al centro del mensaje, sin distracciones, por efectos en su PPS.
Nota : Sería bueno agregar los videos con traducciones en español , especialmente para aquellas personas que no dominan otra lengua; les permitiría apreciar mejor las características del mensaje.
Muy buena tu página, felicitaciones.
Víctor Begarie Claps
Argentina
Mendoza
Christian Andrada // Agosto 17, 2008 a 16:16
Víctor:
Antes que todo, gracias por darte unos minutos y comentar.
Efectivamente, los personajes a los que aludes, han logrado construir un camino de éxito y desarrollo que les permite situarse con todo aplomo ante una audiencia. Ahora bien, eso no obsta que con el correr de los años hayan “ajustado” su forma de exponer.
Buen punto lo referido a la presentación de apoyo, que de forma muy simple APOYA al orador, y no se constituye en la presentación en sí misma.
Tomaré en cuenta lo que señalas referido a la traducción.
Muchas gracias
atte
Christian Andrada D.
Marcelo // Abril 16, 2009 a 10:30
Steve Jobs uno de los mejores oradores de estos tiempos