Tip N°25: Claves no verbales para detectar a un(a) mentiroso(a).

1. La expresión física es limitada y tensa, con pocos movimientos de brazos y manos. Manos, brazos y piernas se mueven hacia él (ella) mismo (a). El cuerpo de un (a) mentiroso(a) hace un uso reducido del espacio.
2. Quien miente evitará el contacto visual sostenido cuando se cuestiona la veracidad de algún hecho relatado.
3. Por el contrario, un mentiroso busca sostener en lo posible un contacto visual constante con su interlocutor, hecho bastante improbable cuando alguien comunica con naturalidad.
4. Con seguridad tocará en reiteradas oportunidades su rostro, garganta y detrás de la oreja.
5. Si estás sentado frente a él (ella), hará lo posible por colocar objetos que impidan un “acceso” expedito a su persona, tales como libros, taza de café, fotografías, lapiceras, etcétera.
6. Las expresiones faciales que acompañan a una “posible” emoción ocurren de manera desfasada. Es decir: Si alguien señala estar feliz por un regalo que le han prodigado, con seguridad esbozará la “supuesta sonrisa ” con varios segundos de retraso a la emoción que ha señalado tener.
7. Si relata una historia – aunque improbable de practicar socialmente al menos – le será imposible contarla desde el final hacia el principio.
8. Hay pequeños microgestos que no son advertibles por todo ser humano. En rigor, no más del 1% de la población mundial está en condiciones de detectarlos puesto que ocurren en fracciones de segundo. En cualquier caso, si deseas evaluar tu agudeza visual para detectarlos, te recomiendo visitar el sitio de la serie de Fox. Lie To Me.
9. Cuando se trata de recordar, nuestra lógica indica que la mirada siempre se dirigirá hacia la izquierda. Pero cuando se trata de una mentira, debemos crear las imágenes y/o audio que no existe en nuestra mente, y es ahí donde nuestra vista se dirige hacia la derecha.
   

Tip N°6: Lo que debes evitar decir.

Hay expresiones o temas que son particularmente ingratos en algunos auditorios:
Hablar de “no ser provinciano” como una crítica a la falta de amplitud de criterio no es bien recibido en provincias. Además de éste, otros tan poco afortunados como los siguientes:

• “No estoy preparado…”

Puede parecer casi un chiste de mal gusto que un orador frente a su audiencia la pronuncie.

• “Ahora, seré honesto con ustedes…”

Esta frase es muy utilizada cuando se desea reafirmar una idea relevante , lo cual nos lleva -legítimamente – a pensar que todo lo que escuchamos con anterioridad es falso. Pésima idea.

• “Ahora diré algo importante.”

En el caso de la tercera, está muy emparentada con lo explicado en el párrafo anterior.

• “¿Me entienden?”
• “¿Ha quedado claro?”

En el caso de estas últimas, al pronunciarlas se asume que la audiencia no es lo suficientemente capaz de comprender nuestra temática. Lo correcto es  asumir la responsabilidad de la comprensión con una frase como “¿He sido claro hasta este minuto?”

Debes cuidar el expresarte con neutralidad y atendiendo las susceptibilidades que puedan existir en el auditorio, de lo contrario, ganarás rápidamente la antipatía de quienes te escuchan. Y cuando es ocurre, no hay mucho que hacer.

La Oratoria… ¿Es un arte?

Esta frase la he visto y escuchado en más de alguna oportunidad, y sigo sin entender cómo “algunos” persisten en hacer de esta materia una disciplina inalcanzable. Hay algunos demagogos que incluso osan prometer el “éxito” o “hacer la diferencia entre un profesional exitoso y otro común”. Además de constituirse en una profunda falacia, me parece una manipulación engañosa y grosera de las expectativas de la gente. ¿Querrá decir que si no hago dicho curso no seré exitoso?…¡¡¡por favor!!!

La Oratoria es nuestra identidad expresada en hitos de comunicación verbal y no verbal. Y eso es algo único en cada individuo. Lo que es atractivo en uno, podría no serlo en otro, por ello los checklist y los patrones no funcionan.

La Oratoria – como en Grenmind la entendemos -es la expresión comunicacionalmente atractiva de nuestra identidad: un cóctel de fortalezas y debilidades comunicativas que cada quien posee en distinto grado y preminencia.

Lo que sí es claro, es que se trata de un proceso que toma tiempo y práctica asimilar, en donde la piedra estructural de todo el desarrollo del orador está en la conciencia que tenga de sí mismo.

Existe un abismo de diferencia en asumir un rol y adoptar un personaje. ¿Cuál es tu opción?