Oradores del Ayer: Adolf Hitler.

Antes que todo, debo señalar que la elección de este “primer” orador del ayer es absolutamente aleatoria y no responde a un criterio de selección o preferencia alguna. Innecesario señalarlo pensarán algunos…pero no está de más ser redundante en ello.

Por lo anterior es que les solicito - en caso de dejar vuestro comentario - remitirse a una crítica técnica y estratégica desde la perspectiva de la comunicación, pero en ningún caso valórica.

Muchos de los ejemplos (de oradores) que analizaremos en este blog podrán ser, como NO ser de nuestro agrado o preferencia, pero eso no es lo relevante para nuestros propósitos. De momento que concentran el interés y atención de un grupo de la población, son merecedores de análisis.

Ha aquí a Adolf Hitler ante sus fieles huestes en un discurso (en donde como muchos otros), hace gala de un estilo particular que se ancla fundamentalmente en las particularidades del uso de su voz.

A este respecto, me permito citar a Mark Knapp quien señala que “Los hallazgos preliminares sugieren que la voz puede ser un elemento importante en ciertos aspectos de la persuasión. [...] una mayor entonación, mayor velocidad, más volumen y menos interrupciones en el discurso parecen relacionadas positivamente con una persuasión más efectiva.”

La kinésica no pareciera ser su fuerte.
¿Qué opinas?

¿Qué tienen de blando?

No hagan segundas lecturas antes de tiempo. No me refiero a nada físico en particular (al menos por ahora).

Desde que tengo uso de razón y conocimiento de las “lides” relativas a la capacitación y entrenamiento en temas relativos a comunicación, que escucho - cada vez con más fuerza y frecuencia - una expresión/comodín que me causa cierta extrañeza por la inmediata significación que denota: Habilidades blandas.

¿Qué se puede o debe entender por habilidades blandas?. Hasta ahora no he formalizado la pregunta a ninguna de las personas a las cuales les he escuchado esta expresión. Es más, me gustaría ubicar a quien acuñó y posicionó dicha frase, para salir de la duda.

Lo primero que se me viene a la mente es pensar en algo accesorio, sin tanta importancia como otras habilidades, que por oposición a las “duras” son un maquillaje a lo esencial.
Presumo, que las habilidades duras debieran ser todas aquellas competencias de carácter técnico/estratégico, y que como tales hacen, definen y forman a un profesional.

Viene muy cerca que lo señale, pero a riesgo de ser tildado de demagogo, me permito discrepar profundamente de esta expresión. Hoy por hoy, lo que realmente (al menos) hace la diferencia entre un profesional y otro, no son sus competencias y conocimientos “duros”, sino que más bien el uso, conocimiento y administración de las malnombradas “habilidades blandas”.

Se puede ser médico, abogado, ingeniero, vendedor, carpintero, orfebre, con vastos conocimientos de su especialidad. Pero si ese destacado “cúmulo de conocimientos”, desconoce o menoscaba lo que estas competencias pueden hacer por su desarrollo como individuo, es probable que se vea enfrentado a mayores complicaciones que las debidas en su relación con los otros. Sin duda, seguirá siendo un “libro de conocimientos”, aunque cerrado e imposible de leer.

Basta con que hagan un chequeo de sus entornos sociales más inmediatos y podrán advertir que cualquiera sea el ámbito de desempeño; la eficiencia, propiedad y conciencia en el uso de las competencias comunicativas definen el nivel de desarrollo de las relaciones sociales y laborales, generando insoslayables diferencias entre unos y otros. Y no hablo de exitismo laboral, hablo de la posibilidad de poder comunicar (no verbalizar) con cierta comodidad cualquiera sea el contexto en el cual nos encontremos.

¿Verbalizar…?, muchos son capaces de hacerlo. Lograr un efecto (y ojalá el deseado ) en nuestros interlocutores, muy pocos.

La comunicación es de los pocos aprendizajes que duran toda la vida, y aún así nunca se logra lo ideal.

Es una capacitación de por vida, y que de blando, no tiene nada.

5 pasos para organizar el contenido de una exposición.

Puedes ver las slides presionando la flecha respectiva, o bien, descargar el archivo en formato PDF, clickeando aquí

¿Mr. Danger?

Mucho se podrá decir y comentar del contenido y visión de Hugo Chávez, pero es innegable, cualquiera sea el color político al cual adscribamos, que se trata de un Orador de fuste, con un “público” cautivo y otro igualmente detractor.
Pero aboquémonos a lo que importa, su oratoria. El presente video (de los muchos existentes) muestra una recordada “conferencia” brindada por Chávez el año 2006.

¿Qué aspectos, signos verbales o no verbales observas y/o escuchas en él?

Mención aparte para el lugar y detalles del escritorio en el cual ejecuta su discurso. Tema para otro post relativo a proxémica.

Las 7 preguntas que un Orador debe responder.

Si deseas puedes descargar el archivo haciendo click aquí

O bien, puedes ver la presentación siguiente clickeando sobre las flechas respectivas para avanzar o retroceder.